iPhone 17 mới ra mắt, vỏ máy mới đã bị trầy xước
Apple iPhone 17 vừa lên kệ đã gặp phải tình trạng trầy xước trên vỏ máy, đặc biệt ở phiên bản Pro màu xanh đậm và iPhone Air đen tại nhiều cửa hàng trên toàn cầu.
Khách hàng từ Hong Kong đến London và New York đã xếp hàng dài vào thứ Sáu để mua iPhone mới nhất của Apple. Tuy nhiên, một số người đến cửa hàng đã phát hiện ra rằng các mẫu trưng bày đã bị trầy xước.
Vỏ máy iPhone 17 phiên bản Pro và Pro Max màu xanh đậm xuất hiện các vết xước sau chỉ vài giờ trưng bày, theo Bloomberg News từ các cửa hàng Apple tại New York, Hong Kong, Thượng Hải và London. iPhone Air màu đen cũng cho thấy tình trạng dễ bị trầy xước tương tự.
Đáng chú ý hơn, sạc MagSafe từ tính của Apple có thể để lại dấu tròn rõ ràng trên mặt sau của các mẫu iPhone 17 Pro. Apple chưa phản hồi ngay lập tức về yêu cầu bình luận.
Thiết kế mới với vật liệu nhôm
Đây là lần thiết kế lại vật lý lớn đầu tiên của Apple cho smartphone trong nhiều năm. Với thế hệ này, các thiết bị trở lại với vỏ máy iPhone 17 bằng nhôm và có lớp hoàn thiện mà Apple tuyên bố chống trầy xước tốt hơn ở mặt sau.
Nhôm, vật liệu Apple sử dụng cho vỏ iPhone 17 Pro và Max, được biết đến là dễ bị trầy xước, và các vết xước đặc biệt rõ ràng trên các thiết bị màu tối hơn. iPhone 5 phát hành năm 2012 từng nhận những khiếu nại tương tự về vết xước trên các mẫu màu đen và xám.
iPhone 17 Pro được cung cấp với ba sắc thái, với màu xanh đậm là tối nhất. Chiếc điện thoại không được cung cấp màu đen, vốn là màu chủ đạo trong lựa chọn màu iPhone thông thường của Apple.
Phản ứng mạnh mẽ từ người dùng
Người tiêu dùng ở Trung Quốc, một trong những thị trường đầu tiên mà thiết bị mới được bán, đã đăng lên mạng xã hội vào sáng thứ Sáu với những hình ảnh vết xước trên mặt sau của dòng iPhone 17 mới phát hành. Tính đến chiều thứ Sáu, hashtag liên quan nằm trong số các chủ đề hàng đầu trên Weibo của Trung Quốc với hơn 40 triệu lượt xem.
Vỏ máy iPhone 17 trở thành tâm điểm chú ý khi người dùng trên X cũng đăng hình ảnh và video về các thiết bị bị trầy xước. Những bình luận mới trên mạng xã hội xuất hiện trong bối cảnh ra mắt mạnh mẽ của dòng iPhone 17, mà Apple đang trông cậy để duy trì đà tăng trưởng.
Lịch sử các vấn đề khi mở bán iPhone
Apple đã phải đối mặt với các sự cố trong ngày ra mắt trong những năm qua. Người dùng cũng phàn nàn về cách lớp hoàn thiện đen bóng của iPhone 7 có thể dễ dàng bị trầy xước. Trước đó, iPhone 6 siêu mỏng đã trải qua vấn đề nghiêm trọng hơn khi người dùng phát hiện nó dễ bị cong.
iPhone 4 cũng nổi tiếng với vấn đề anten không dây bị lỗi khi cầm theo một cách nhất định. Vỏ máy iPhone 17 hiện tại dường như tiếp tục truyền thống gặp phải các thách thức về vật liệu trong những ngày đầu ra mắt.
Nhu cầu mua hàng vẫn cao bất chấp vấn đề
Doanh số bán hàng sớm trên khắp châu Á cho thấy nhu cầu mạnh mẽ đối với các mẫu Pro. Tại Hong Kong, một đám đông nhỏ tập trung tại cửa hàng hàng đầu của Apple để xem các thiết bị mới, nhưng hàng tồn kho cho việc mua hàng trực tiếp chỉ giới hạn ở iPhone Air mới lạ.
Bất kỳ ai muốn mua iPhone 17 hoặc phiên bản Pro đều được hướng dẫn đặt hàng trực tuyến, nơi Apple cho biết thời gian chờ khoảng ba tuần. Các cửa hàng Apple ở Australia, New Zealand, Trung Quốc đại lục và Singapore cho thấy thời gian giao hàng tương tự, với thời gian chờ iPhone 17 Pro Max kéo dài đến bốn tuần.
Tại Hàn Quốc, iPhone 17 Pro có thể có trong vòng một tuần trong khi Pro Max được đánh dấu là không có sẵn cho đến cuối tháng 10. Bất chấp những lo ngại về vỏ máy iPhone 17, nhu cầu thị trường vẫn duy trì ở mức cao, cho thấy lòng trung thành của người hâm mộ Apple.
