Doanh nghiệp hiến kế cải thiện du lịch Nha Trang – Khánh Hòa

Ngày 22/2, UBND tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức Hội nghị gặp mặt các doanh nghiệp du lịch Khánh Hòa đầu năm 2022. Tham dự có ông Nguyễn Khắc Toàn - Phó Bí thư Thường trực tỉnh ủy Khánh Hòa; ông Lê Hữu Hoàng - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa, cùng lãnh đạo các sở ngành và hơn 250 tham dự viên đại diện các doanh nghiệp hoạt động liên quan đến du lịch.

Tại Hội nghị, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch (HHDL) Nha Trang - Khánh Hòa Phạm Minh Nhựt cho biết, để hoạt động kinh doanh du lịch tỉnh Khánh Hòa có bước đi vững chắc và hiệu quả hơn, tiếp cận được nhiều thị trường khách trong thời gian tới, cần có sự tăng cường sự phối hợp giữa Sở Du lịch với HHDL và các doanh nghiệp trong khâu tổ chức xúc tiến du lịch dưới nhiều hình thức nhằm đa dạng nguồn khách.

Đồng thời, ông Nhựt đề nghị cơ quan chức năng cũng cần tăng cường quản lý kinh doanh dịch vụ lữ hành; quản lý điều kiện tối thiểu cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú và ăn uống; kiểm tra chất lượng cơ sở vui chơi giải trí, mua sắm, tham quan,…

“Cần xây dựng kế hoạch, định hướng cụ thể liên kết tốt với các địa phương nhằm đa dạng hoá sản phẩm du lịch, nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch chính và phát triển sản phẩm du lịch đặc thù. Trong đó,  xác định chính xác những sản phẩm đặc thù, cần làm gì, khi nào và các nguồn lực để phát triển. Đảm bảo nguyên tắc phát triển sản phẩm du lịch: bảo tồn tài nguyên, sự tham gia của các bên (cơ quan quản lý, doanh nghiệp, khách du lịch, cộng đồng địa phương), có ràng buộc và lợi ích cụ thể đối với các bên liên quan, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách du lịch, thường xuyên làm mới sản phẩm, hợp tác liên vùng và liên quốc gia, chú trọng hiệu ứng quảng bá sản phẩm, thu hút đầu tư” – ông Nhựt chia sẻ.

Phó Chủ tịch HHDL Khánh Hòa cũng đề nghị các Doanh Nghiệp Lữ hành phải thường xuyên cập nhật các sản phẩm du lịch địa phương và đưa vào các chương trình tour, quảng bá rộng rãi cho du khách khi đến với Nha Trang Khánh Hoà.

Trong khi đó, ông Bùi Quốc Đại - đại diện Công ty TNHH Thương mại và Du lich Anex Vietnam (Anex Tour) cho rằng, cần tập trung về thị trường Quốc tế - Quảng bá hình ảnh Nha Trang Khánh Hòa, xúc tiến du lịch, truyền thông và có chính sách hỗ trợ cấp bách và lâu dài.

Bởi theo ông Đại, Khánh hòa là một điểm đến có rất nhiều điều kiện để phát triển ngành du lịch so với các nơi khác trong toàn khu vực nhưng vì chất lượng quảng bá hình ảnh quá ít đã khiến du khách quốc tế ít biết đến Khánh hòa.

Tỉnh nên có những chương trình quảng bá cụ thể để mang các đoàn FAM trip của các thị trường khách quốc tế sang Khánh Hòa, mời đại diện các đơn vị lữ hành lớn nhất thị trường khách quốc tế đến Khánh Hòa tham dự các Hội thảo về tiềm năng du lịch của điểm đến, khảo sát các cơ sở lưu trú và các dịch vụ du lịch, làm việc với các đối tác du lịch về kế hoạch hợp tác, xúc tiến phục hồi du lịch sau khi dịch bệnh được khống chế.

Đồng thời, tập trung nguồn lực thực hiện các chiến dịch quảng bá trên các nền tảng truyền hình, mạng xã hội, kênh truyền thông lớn với nội dung, thông điệp khẳng định năng lực kiểm soát dịch bệnh, nhấn mạnh Việt Nam là điểm đến hấp dẫn, an toàn đối với du khách…

“Về giải pháp liên quan đến chính sách hỗ trợ cấp bách và lâu dài, chúng tôi đề xuất cần khẩn trương xây dựng, triển khai thực hiện chương trình kích cầu, giảm giá du lịch để thu hút khách trở lại. Đề nghị cơ quan chức năng đơn giản thủ tục visa cho khách Nga du lịch trọn gói đi theo đoàn do các công ty lữ hành quốc tế phục vụ, cho phép triển khai cấp visa tại cửa khẩu. Ngoài ra, vấn đề giá cả cạnh tranh rất cần thiết sau khi du lịch mở cửa trở lại, nhằm kích cầu khôi phục lại du lịch Anex Việt Nam mong muốn tất cả các khách sạn 3-5 sao  giảm giá từ 30% đến 40% cho tất cả các thị trường khách không riêng gì thị trường khách Nga vì tình hình tài chính các nơi đều giảm mạnh, phải cạnh tranh với nước láng giềng như Thái Lan và các nước trong khu vực” - ông Đại cho biết.

Trong khi đó, Đại diện Công ty CP Vega City thuộc Tập đoàn KDI Holdings cho rằng, hiện Nha Trang – Khánh Hòa đang thiếu các sản phẩm độc đáo để giữ chân và đưa du khách trở lại du lịch. Trong khi đó, phát triển kinh tế ban đêm (KTBĐ) vừa là xu hướng vừa là đòi hỏi tất yếu đối với ngành du lịch để tận dụng tối đa thời gian, nâng cao hiệu suất sử dụng cơ sở vật chất, phát huy giá trị văn hóa và đặc biệt đáp ứng nhu cầu của du khách để từ đó kéo dài thời gian lưu trú của khách du lịch.

“Trên thực tế, một số nước đã đo lường, ước tính được mức độ đóng góp tương đối quan trọng của KTBĐ đối với phát triển kinh tế - xã hội ở một số địa bàn cụ thể cũng như ở bình diện quốc gia. Ở Việt Nam, KTBĐ đã hình thành từ nhiều năm nay và được đánh giá là một cơ hội mới trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Mặc dù chưa có báo cáo, thống kê cụ thể về đóng góp của KTBĐ vào phát triển kinh tế - xã hội của cả nước nhưng từ lâu một số hoạt động ban đêm đã trở thành một nét sinh hoạt văn hóa, đời sống của một bộ phận người dân địa phương và hình thành những địa điểm không thể bỏ qua của khách du lịch” –  đại diện Công ty CP Vega City cho biết.

Theo đó, đại diện đơn vị này đề xuất Khánh Hòa sớm tạo điều kiện cho doanh nghiệp thí điểm KTBĐ để tạo sự khác biệt cho du lịch Nha Trang – Khánh Hòa trong thời gian tới.